Zo voorkom je in-app aankopen

Zo voorkom je in-app aankopen

Herken je deze situatie? In een keer is er een bedrag van tientallen euro’s of meer afgeschreven van je rekening en je hebt geen idee waarom. Dat zou zo maar eens een in-app aankoop kunnen zijn. In veel computerspelletjes of andere apps kan je kind, of jij zelf, eenvoudig extra functies kopen. Iets wat nog wel eens fout kan gaan bij (kleine) kinderen. 

Hoe kan je dit voorkomen? En als het toch fout gaat: hoe krijg je je geld terug? De Consumentenbond geeft handige tips en informatie.